Questions plus fréquentes

Les clients sont notre motivation et notre mission est de leur fournir des informations oppotunes, de manière agile et effective. Trouvez ici les questions les plus communes sur nos produits et services.

 

C’est le type de compte le plus habituel. C’est un compte qui permet de domicilier une paie, de lier les cartes, d’effectuer des virements, de faire des versements et des paiements ou de domicilier des quittances, parmi les opérations les plus fréquentes. Les comptes courants n’offrent aucun type de rentabilité.

Peuvent solliciter l’ouverture d’un compte courant les personnes physiques et morales qui sont légalement constituées, au moyen de leurs représentants dûment agrées à ouvrir des comptes courants.

 

Un compte rémunéré offre une petite rentabilité par les épargnes déposées dans ce compte. Contrairement à un compte courant, dans ce type de compte on ne peut pas domicilier des quittances ni des paies, ni lier une carte pour effectuer des paiements. Son fonctionnement est semblable à  celui d’un dépôt bancaire, mais avec l’avantage que l’argent n’est investi à aucun délai fixe, on peut récupérer tout ou une partie de d’argent épargné à tout moment, sans pénalisation ni commission.

Si tu veux solliciter une Carte Bancaire tu peux le faire directement avec votre gestionnaire de compte, ou dans chacun de nos bureaux.

 

Les cartes de crédit servent à acheter en reportant ou en fractionnant les paiements, ainsi qu’obtenir de l’argent liquide à crédit. Par son utilisation on perçoit généralement une quote-part annuelle. La limite du crédit dépend de la solvabilité et de l’anciennété de la relation avec l’institution de crédit et est généralement négociable.

 

Les cartes de déficit sont celles communément utilisées dans les distributeurs automatiques pour obtenir de l’argent liquide, avec une limite quotidienne, bien que nous puissions aussi les utiliser comme moyen de paiement des produits ou des services dans de nombreux établissements. Contrairement aux cartes de crédit, son utilisation n’est possible que si on dispose des espèces dans le compte auquel est lié la carte, dans laquelle on déduit immédiatement le montant des paiements effectués.

Tu dois immédiatement bloquer ta Carte. Tu peux le faire en contactant  un gestionnaire de compte de toute agence. Ainsi tu évites d’éventuels vols ou fraudes.

 

Sur la page Web, en donnant  ton numéro de compte dans le paragraphe Rencontre ton Gestionnaire, qui se trouve à la section d’Accueil au client.

 

En émettant un chèque, celui-ci doit toujours comporter :

Date de paiement

Quantité arrêtée, en lettres et numeros

Signature

En outre, le chèque doit indiquer le lieu de son émission, c’est-à-dire le lieu où il a été émis. En tout cas si le chèque n’indique pas le lieu de l’émission on présume qu’il a été émis au lieu où se trouve le bureau de la banque où  il a été émis (il correspond à celuioù a été crée le compte courant).